Nuestra filosofía de trabajo
En Grupo Atenea somos mucho más que una simple empresa de vigilancia que ofrece sus servicios en la ciudad de Madrid. También ofrecemos seguridad privada. La filosofía de Vigilancia Atenea, S.A. y Atenea Servicios Generales, S.A., como empresas, y de su equipo de profesionales a nivel individual y colectivo, se basa en los siguientes pilares:
- Servicios: el objetivo de Grupo Atenea es el de prestar el mejor servicio con la mayor agilidad, eficiencia y calidad, todo ello bajo un trato personalizado con base al tipo de cliente y proyecto.
- Clientes: todas nuestras acciones están encaminadas a prestar la máxima calidad en el servicio que solicitan nuestros clientes. Mantenemos una actitud proactiva ante sus necesidades, trabajando con dedicación para dejar totalmente cubiertas sus expectativas.
- Personas: el equipo humano de Grupo Atenea hace posible la consecución de todos los objetivos planteados por nuestros clientes, por lo que hacemos especial hincapié en su desarrollo personal y profesional, así como su integración en el equipo.
- Comunicación: nuestra experiencia nos ha llevado a entender que la comunicación con el cliente debe ser continua, fluida, abierta y transparente, tratando siempre de encontrar una solución inmediata ante cualquier problema que pueda surgir.
- Agilidad y flexibilidad: la clave del éxito de Grupo Atenea radica en el equilibrio entre dimensión y rapidez en el tiempo de respuesta. Nuestro tamaño nos permite abordar proyectos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes sin las desventajas y complejidad de las compañías muy grandes.
- Costes optimizados: un correcto dimensionamiento nos permite ofrecer estructuras de costes muy competitivas.
- Conocimiento operativo: contamos con un excelente y experimentado equipo de profesionales que ha venido desempeñando durante años puestos de responsabilidad en este ámbito de servicios.
En suma, la calidad de servicio es nuestra razón de ser y la confianza de nuestros clientes el patrimonio más valorado para nosotros. Si busca una empresa de seguridad no dude en contar con nosotros y con los servicios que le podemos ofrecer. En Grupo Atenea nos adaptamos a sus necesidades para que se sienta mucho más seguro. Ponemos a su disposición a nuestros mejores profesionales (capacitados y con experiencia).
Grupo Atenea está aquí gracias a la confianza y fidelidad que esperamos seguir conservando en el futuro. Por eso, en todo momento, nos preocupamos por las necesidades de todos y cada uno de nuestros clientes ofreciéndoles el mejor trato.
